Les cheveux en bonnes santé sont épais, souples, brillants et résistants aux coiffures. Ils sont également ni secs, ni gras, ne contiennent pas de produits chimiques telle qu'une coloration mais ils peuvent tout de même subir des désagréments.
Le cumul de la pollution et des produits capillaires peut les asphyxier et s'ils sont à faible porosité, ils restent difficiles à réhydrater en profondeur lorsque cest nécessaire